受疫情反復和宏觀經濟影響，近期，鳳臺酒店多起預定業務取消，經營壓力持續增大，為保障給客戶提供更優、更佳的服務，鳳臺酒店充分利用空檔期，分崗位制定培訓計劃練“內功”，持續開展禮儀禮貌、儀容儀表等方面崗位技能練兵，進一步夯實業務基礎、提升服務質量、增強員工素質，為“疫”后服務復蘇重振注入了一劑“強心針”。